Remboursement

Contactez nous sur support@farhico.com pour vous fournir les informations concernant l’adresse du retour (n’envoyez surtout pas à l’adresse du fabriquant)

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés.
Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, endommagé ou manquant des pièces pour des raisons qui sont pas les notre.
Tout élément qui est retourné après plus de 14 jours après la livraison

Des échanges :

une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous allons également vous informer de l’approbation ou le rejet de l’échange.

Les remboursements en retard ou manquants :

Si vous ne recevez pas le remboursement dans les délais fournis par notre part, vérifiez d’abord votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite , communiquez avec votre compagnie de carte de crédit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement affiché.
s’il n’est toujours pas reçu contacter votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement est affiché.
Si vous avez fait tout cela et vous avez toujours pas reçu votre remboursement, s’il vous plaît contacter support@farhico.com.

Les articles de vente :

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés.

Les échanges :

Nous remplaçons seulement les articles s’ils sont défectueux ou endommagés ou si vous avez besoin de changer la taille. Si vous avez besoin d’échanger le même article, envoyez-nous un email à support@farhico.com.

Les frais de retour :

  • Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit après avoir contacter support@farhico.com
  • Vous serez responsable de prendre en charge toutes les frais engendrés.
  • Les frais de transport ne sont pas remboursables.
  • Si vous recevez un remboursement, les frais engendrés par le retour seront déduites de votre remboursement.
  • Selon l’endroit où vous vivez, ça peut prendre du temps pour que votre produit échangé vous soit livré.
  • Si vous expédiez un élément de plus de 70 euro, vous devriez envisager d’utiliser un service de transport traçable ou l’achat d’assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.